The conclusion: 我不喜歡美國.

還沒來美國之前, 想像中的美國是很高科技, 很強大, 高效率外加專業.
實際待了二年後發現不是我所想像.
這可能和所待的 state 有所關係, 底下針對 Dallas, Texas.
當然, 這一切都是和台灣相做比較.


## 能源浪費
. 塑膠
他們用的塑膠袋很薄, 但是他們所謂的 To-Go Box 卻大/厚的跟什麼一樣.
那一個 To-Go Box 不知可以做成幾百個塑膠袋了.
. 電
到了晚上, 許多店家的燈亮的跟什麼一樣, 或許這是因為美國太大基於安全的考量,
無論如何, 這是一種浪費.
. 回收機制
沒有資源回收, 沒有廚餘回收.
. Metro ticket
美國的車票不回收, 尤其是在 New York, 常看到滿地的票.


## 效率很差
這點有待討論, 美國常看到許多老人家在工作, 這可能和退休機制不同有關.
. 結帳
動作很慢, 慢慢裝慢慢算, 不管後面有多少人.
美國人似乎也把排隊當成生活的一部份.
. 電話客服
很明白的, 當你/妳撥電話給客服, 大約都要按數個選項才能到達想要的目的.
. 郵局
台灣有取票的機制, 也就是一進郵局後先取票, 可以找個地方坐下來等叫號.
而這裡, 排隊是唯一的選擇, 這是很不方便又很沒效率的方式,
尤其是當郵局工作人員又少動作又慢時, 很容易就抓狂.


## 其它
. 經濟
我不是學經濟的, 但是從信用業務的泛濫和把關,
加上現今各種問題浮現出來 Ex, Subprime Mortgage(次級房貸),
我猜的, 美國會強大, 一開始靠的是前幾任總統的改革和抓住高科技的發展,
另外, 除了他們很重的稅, 再來就是來自世界各地的移民者所支撐起來.
. 品質
我分別和日本及美國的工程師合作過.
日本確實是很要求, 一件東西要檢查好幾次後, 確定沒問題才會送出去.
美國則是東西出來經過簡單的檢查(或是根本不檢查), 直接送出去, 有問題再回頭.
. 狀況掌握及處理
我以為美國的演習會是 "真正的" 演習, 不是那種一切都排練好的.
但從 2001 年的 911 事件和 2008 年金融風爆的處理,
世界上各國對於突發事件都是會慌張, 情有可原.
只是我以為美國的強大會處理的比較好.
. 服務態度
日本台灣的服務善良細心度(flight/restaurant/hotel)明顯高於美國.
當然這可能和文化不同有關係.


美國也是有許多優點.
. 超市食品的乾淨
. 動物的保護 (我總是覺的這裡的狗狗都在笑, 都很開心~)
. 腳踏車道 (這點台灣也漸漸跟上)
. 活動的舉辦
老實講, 我一時想不到太多.....

 

 

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